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400-123-4567星空体育官方网站农发行包头市九原区支行开展行业消费者权益保护工作活动
为了全面提升银行业金融机构消费者权益保护工作水平,切实维护银行消费者合法权益,营造公平公正的市场秩序,九原区支行积极开展宣星空体育官方网站传活动,以实际行动推动构建和谐的金融消费环境。
宣传活动期间,为扩大宣传受众面,向更多的社会公众普及“防范养老诈骗”相关知识,该行采用多种公众易于接受的方式开展此次宣传活动星空体育官方网站。一加强柜面人员自身业务培训,强化对金融消费者权益保护相关政策法规的认识与理解,提高工作人员对开展金融消费者权益保护工作的认识和能力。同时加强与客户、其他金星空体育官方网站融机构交流,改进工作方式,提升工作效能,提升金融消费者权益保护工作成效。二是通过LED屏幕、电视滚动播放宣传口号,营业室统一摆放宣传手册,宣传财产安全权、知情权等消费者合法权益以及与消费者权益保护密切相关的知识。同时,组织宣传小组,通过向社区居民、商户发放宣传折页、现场讲解的方式宣传金融消费者权益保护的相关知识、为社区居民答疑解惑,员工们热情的讲解得到了社区居民的高度评价。
本次宣传活动对于提升金融消费者的权利意识、责任意识和风险意识都起到了积极的推动作用。九原区支行将以此次活动为契机,持续开展形式多样的宣传活动,将普及金融知识作为一项常态化工作,努力提升客户的满意度,为营造健康、金融稳定的金融秩序贡献力量。
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